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#513 — Autolinee Toscane- incompatibilità orari

Buongiorno, questo è il reclamo che ho presentato ad Autolinee Toscane e ve lo inoltro per conoscenza, vista l’importanza di un idoneo servizio di trasporto cittadino: “segnalo l’incompatibilità degli orari della linea G Arezzo-Gaville con l’uscita degli studenti da scuola per il rientro a casa. Nello specifico io ho due figli che escono entrambi alle 13.05 e non riescono a prendere l’autobus alle 13.10 in piazza G.Monaco. Il successivo è previsto per le 13.50, praticamente farebbero prima ad arrivare a piedi a casa. Avevamo necessità di acquistare due abbonamenti ma adesso probabilmente rinunceremo visto la mancanza del servizio. L’individuazione degli orari di maggior affluenza negli autobus, quindi studenti e lavoratori, non dovrebbe essere uno dei primi punti da tenere bene in considerazione per definire gli orari degli autobus? Questo è sia nell’interesse degli utenti ma soprattutto nel vostro, la mancanza degli introiti è chiaramente un minor profitto. Sperando che interveniate fattivamente per risolvere la questione saluto cordialmente”

Risposta

Gentile cittadino, in merito alla sua segnalazione 513 le comunichiamo quanto segue:

L’Ufficio mobilità informa che è stata presa in carico la sua segnalazione. L’Ufficio mobilità suggerisce di inviare le eventuali ulteriori segnalazioni all'indirizzo email: servizioclienti@at-bus.it oppure telefonando al numero verde 800 14 24 24 (attivo tutti i giorni dalle 06 alle 24).
La ringraziamo per l'attenzione posta nei confronti della città,
cordiali saluti.

Staff Comunicazione
Servizio welfare, educazione e servizi al cittadino
informacomune@comune.arezzo.it
0575 377773 – 0575 377166

Stato della segnalazione Completata
Argomento traffico e segnaletica
Inserita tramite inserita Online
Inserita il 18/09/2022
Data chiusura 27/10/2022